Configurar correo en Thunderbird, paso a paso
Para configurar tu correo en Thunderbird, agrega una “cuenta de correo existente” y elige la configuración manual: entrada IMAP en imap.tuempresa.cl (993, SSL/TLS) y salida SMTP en smtp.tuempresa.cl (465, SSL/TLS), con “contraseña normal” y tu dirección completa como usuario. Funciona igual en Windows, Mac y Linux.
Los datos que vas a necesitar
Thunderbird es gratis y de código abierto, y es una buena opción si quieres un programa de correo sin licencias. Ten a mano estos datos:
Solo lo que va después del @, por ejemplo tuempresa.cl. No se envía a ningún lado.
| Dato | Recibir (IMAP, recomendado) | Enviar (SMTP) |
|---|---|---|
| Servidor | imap.tuempresa.cl | smtp.tuempresa.cl |
| Puerto | 993 | 465 (o 587) |
| Seguridad | SSL/TLS | SSL/TLS (STARTTLS con el 587) |
| Webmail | webmail.tuempresa.cl desde cualquier navegador | |
| Usuario | Tu dirección de correo completa (por ejemplo, camila@tuempresa.cl) | |
| Contraseña | La de tu buzón · Autenticación: contraseña normal. El servidor de salida también pide usuario y contraseña. | |
Paso a paso
- Nueva cuenta de correo existente
En el menú (las tres rayas) → Nueva cuenta → Correo existente. Si es la primera vez que abres Thunderbird, aparece solo.
- Nombre, dirección y contraseña
El nombre es el que verán quienes reciban tus correos, por ejemplo “Camila Rojas · Ferretería Osorno”.
- Configurar manualmente
No esperes a que adivine los servidores: haz clic en “Configurar manualmente”.
- Servidor entrante
Protocolo IMAP · Servidor imap.tuempresa.cl · Puerto 993 · Seguridad SSL/TLS · Autenticación: contraseña normal · Usuario: tu dirección completa.
- Servidor saliente
Servidor smtp.tuempresa.cl · Puerto 465 · Seguridad SSL/TLS (o puerto 587 con STARTTLS) · Contraseña normal · Mismo usuario.
- Volver a probar y Hecho
Thunderbird comprueba la conexión. Si todo está en verde, termina y espera a que descargue tus carpetas.
Revisar o cambiar la configuración después
- Entrada: Configuración de cuentas → tu cuenta → Configuración del servidor.
- Salida: Configuración de cuentas → Servidor de salida (SMTP), al final de la lista → Editar.
- Firma: en la misma configuración de la cuenta, campo “Texto de la firma”. Ideas en la guía de firma de correo corporativo.
Si algo no funciona
- “No se pudo verificar la configuración”: revisa usuario (dirección completa), seguridad (SSL/TLS) y que el servidor tenga tu dominio exacto.
- Envía con error de autenticación: el servidor de salida debe usar “contraseña normal” y tu dirección como usuario.
- Thunderbird eligió POP3 por su cuenta: elimina la cuenta y créala de nuevo en modo manual con IMAP.
¿Te aparece un aviso de certificado o “no se puede verificar la identidad del servidor”? Falta activar el certificado SSL de tu dominio. Se activa desde tu panel de control, después de apuntar los DNS de tu dominio a los nuestros. Actívalo y vuelve a intentar; no desactives la seguridad en tu programa. Si no lo encuentras, escríbenos por WhatsApp (se abre en otra pestaña).